ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ

ເມື່ອທ່ານສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາທຸລະກິດຜ່ານ Facebook, WhatsApp ຫຼື ຊ່ອງທາງອື່ນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່, ທຸລະກິດນັ້ນຈະເປັນຜູ້ຕັດສິນໃຈວ່າຈະເຮັດແນວໃດກັບການສົນທະນານັ້ນ. ChatSell ຈະເກັບມັນໄວ້ໃນນາມຂອງພວກເຂົາ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການລົບຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ, ຄຳຂໍຈະມາຮອດພວກເຮົາ ແລະ ພວກເຮົາຈະດຳເນີນການ, ແລະ ທ່ານຍັງສາມາດຂໍນຳທຸລະກິດໂດຍກົງໄດ້.

• ຂໍ້ຄວາມໃນການສົນທະນາຂອງທ່ານກັບທຸລະກິດ ແລະ ຮູບພາບ ຫຼື ໄຟລ໌ໃດໆທີ່ທ່ານສົ່ງ
• ຊື່ ແລະ ຮູບໂປຣໄຟລ໌ທີ່ຊ່ອງທາງສົ່ງໃຫ້ພວກເຮົາ ແລະ ຕົວລະບຸສະເພາະຂອງຊ່ອງທາງ
• ເບີໂທລະສັບ, ທີ່ຢູ່ອີເມວ ຫຼື ທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງສະເພາະທີ່ທ່ານລະບຸໃຫ້
• ຄຳສັ່ງຊື້ທີ່ທ່ານສັ່ງ ແລະ ວິທີການຊຳລະເງິນ
• ບັນທຶກທີ່ຜູ້ຊ່ວຍ AI ເກັບໄວ້ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ຖາມທ່ານໃນເລື່ອງດຽວກັນຊ້ຳກັນ

ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຄາດເດົາເພດ, ອາຍຸ ຫຼື ວິທີທີ່ຄວນຈະເອີ້ນທ່ານ. ຜູ້ຊ່ວຍໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ບັນທຶກສະເພາະສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າແທ້ໆ ຫຼື ສິ່ງທີ່ພະນັກງານຢືນຢັນເທົ່ານັ້ນ.

ທຸລະກິດເຊື່ອມຕໍ່ບັນຊີຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ AI ຂອງພວກເຂົາເອງ — OpenAI, Google ຫຼື Anthropic — ແລະ ຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານຈະຖືກສົ່ງໄປຫາບໍລິການທີ່ທຸລະກິດເລືອກ ເພື່ອສ້າງການຕອບກັບ. ChatSell ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ບັນຊີ AI ຮ່ວມກັນສຳລັບທຸກຄົນ ແລະ ການສົນທະນາຂອງທຸລະກິດໜຶ່ງຈະບໍ່ຖືກສົ່ງໂດຍໃຊ້ຄີຂອງທຸລະກິດອື່ນເດັດຂາດ.

ພວກເຮົາເກັບຮັກສາບັນທຶກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ໂມເດວ, ຈຳນວນໂທເຄັນ ແລະ ຜົນໄດ້ຮັບຂອງແຕ່ລະຄຳຂໍ AI ສຳລັບການເອີ້ນເກັບເງິນ ແລະ ການແກ້ໄຂບັນຫາ. ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ເກັບຮັກສາຄຳສັ່ງ(prompt) ຫຼື ຂໍ້ຄວາມທີ່ສ້າງຂຶ້ນໃນບັນທຶກເຫຼົ່ານັ້ນ.

• ທຸລະກິດທີ່ທ່ານສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາ ແລະ ພະນັກງານທີ່ພວກເຂົາໃຫ້ສິດເຂົ້າເຖິງ
• Meta, WhatsApp ຫຼື ຊ່ອງທາງທີ່ທ່ານເລືອກໃຊ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມ
• ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ AI ທີ່ທຸລະກິດນັ້ນຕັ້ງຄ່າໄວ້
• ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການພື້ນຖານໂຄງລ່າງຂອງພວກເຮົາ: Supabase ສຳລັບຖານຂໍ້ມູນ, Cloudflare ສຳລັບການປະມວນຜົນມີເດຍແລະຂໍ້ຄວາມ, Vercel ສຳລັບເວັບແອັບ

ພວກເຮົາບໍ່ຂາຍຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ແລະ ພວກເຮົາບໍ່ໃຊ້ມັນເພື່ອໂຄສະນາຫາທ່ານ.

ແຕ່ລະທຸລະກິດຈະກຳນົດໄລຍະເວລາການເກັບຮັກສາຂໍ້ຄວາມ, ມີເດຍ ແລະ ບັນທຶກລູກຄ້າຂອງຕົນເອງ. ໃບບິນການຊຳລະເງິນຈະຖືກເກັບໄວ້ຕາບໃດທີ່ບັນທຶກການຂາຍຍັງມີຢູ່, ເພາະວ່າມັນເປັນຫຼັກຖານວ່າການຊຳລະເງິນໄດ້ເກີດຂຶ້ນແລ້ວ.

ການລົບ ChatSell ອອກຈາກການຕັ້ງຄ່າ Facebook ຂອງທ່ານຈະສົ່ງຄຳຂໍລົບຂໍ້ມູນມາຫາພວກເຮົາໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ສິ່ງທີ່ຖືກລົບ ແລະ ສິ່ງທີ່ຖືກເກັບໄວ້.

ພວກເຮົາເກັບອີເມວບັນຊີຂອງທ່ານ, ຮ້ານຄ້າທີ່ທ່ານສັງກັດຢູ່, ໜ້າທີ່ຂອງທ່ານ ແລະ ບັນທຶກການກວດສອບການກະທຳທີ່ສຳຄັນ ເຊັ່ນ: ການປ່ຽນແປງຂໍ້ມູນການເຂົ້າລະບົບ AI ຫຼື ໜ້າທີ່ຂອງສະມາຊິກໃນທີມ. API Keys ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ AI ຈະຖືກເຂົ້າລະຫັດກ່ອນທີ່ຈະເກັບໄວ້ ແລະ ຈະບໍ່ຖືກສົ່ງກັບຄືນໄປຫາເບຣົາເຊີ ຫຼື ສະແດງໃຫ້ເຫັນອີກຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານບັນທຶກ.